Отзывы о компании Интернет-магазин "RADIOMART"
- Сергій М.
Я сегодня в спешке опубликовал отзыв о том что в данном магазине не было товара: Лупа на голову MAGNIFIER 9892C с LED подсветкой Увеличение 1X-6X, однако товар был в наличии, прошу прощения за допущенную ошибку.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaКостянтин О.
Даже задоволений товаром. Продавець швидко відгукнувся і люб'язно сповістив як можна забрати дану позицію самовивозом.
Якістю термопасти цілком задоволений, те що і мало бути в коробці. - Ольга Р.
Отвратительная конторка! Менеджеры хамы!
Сначала они отправили заказ на другого человека и другой номер телефона. Смс с номером накладной они тоже отправили на другой номер телефона. Но всё это выяснилось намного позже. Я им написала и запросила номер. Ответили, что отправляли, отправили еще раз уже ответом на мое смс (т.е. я получила номер ТТН). В отслеживании ТТН указывалось, что посылка прикреплена на другой номер телефона (не на мой, который я указала для отслеживания). Я написала им об этом, но т.к. было уже 10 часов вечера они не ответили. Ну, думаю, свяжутся или напишут утром. Утром никто даже не отозвался. Я позвонила, сообщила кто я и по какому вопросу звоню. Ответ "и какие у вас с этим проблемы?". Т.е. то, что посылка оформлена не на меня (а такой вывод я делаю исходя из того, что я ее не вижу в "моих посылках" в Новой почте), их как-то не заставило задуматься, что они где-то напортачили. Попросила выслать фото накладной, где точно будет видно, что отправка на меня. С боем выслали. Только я успела увидеть, что они ошиблись с именем, как мне перезванивает их менеджер и наглым тоном, с наездом заявляет, что я "выношу им мозг" своими требованиями показать накладную. Говорю, что имя неверное, ответ "ой, ну ошиблась я, что тут такого. Мы уже поменяли". Когда предупреждаю, что не следует говорить с клиентом подобным образом и я напишу им плохой отзыв, менеджер заявила "да мне насрать" и т.д. и бросила трубку. Позже, когда ТТН так и не отслеживалась как моя, я еще более тщательно рассмотрела ту фотографию накладной, которую они отправили - они перепутали номер оператора и вместо (095) написали (096) и да, мой номер. Именно поэтому я не получила ту самую первую смс с номером ТТН. Снова звоню им и сообщаю об этой находке. Ответ "и что, у вас проблемы с получением?" и что ничего нет такого в том, что менеджер немного ошиблась при отправлении. Ни извинений за скандал и испорченные нервы, ни признания своей вины. Все разговоры записаны и кому интересно - скину записи. - Виталий
Отличный магазин!Заказ сделал в выходной(воскресенье)в этот-же день со мной связались.Товар получил через день!Очень доволен!
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaГалина Х.
Заказывала выжигатель 2 в 1все отлично, быстро, качественно, рекомендую, спасибо!
- Артем М.
Все понравилось, единственное немного переживал из-за того что не связались, а так декларацию прислали. Спасибо
- Елена К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaРоман Л.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaКоваленко Є.
- Александр Л.

